👋 خوش آمدید به پلاسکو شهر نو! در این بخش به متداول‌ترین سوالات شما پاسخ داده‌ایم. اگر سوال دیگری دارید، حتماً با ما تماس بگیرید!
۱. چگونه می‌توانم از فروشگاه پلاسکو سفارش دهم؟
برای ثبت سفارش، ابتدا محصول مورد نظر را انتخاب کرده و به سبد خرید اضافه کنید. سپس به سبد خرید بروید و مراحل پرداخت را دنبال کنید.

زمان تحویل سفارشات چقدر است؟
زمان تحویل معمولاً بین ۲ تا ۵ روز کاری بسته به موقعیت شماست. شما می‌توانید وضعیت سفارش خود را در پروفایل کاربری‌تان پیگیری کنید.

.آیا می‌توانم محصول را بازگردانم؟
بله، در صورتی که محصول معیوب باشد یا به اشتباه ارسال شده باشد، می‌توانید آن را تا ۷ روز پس از دریافت، بازگردانید. لطفاً قبل از بازگشت با ما تماس بگیرید.

آیا در پلاسکو شعبه حضوری وجود دارد؟
خیر، پلاسکو شهر نو یک فروشگاه اینترنتی است و تمامی خریدها از طریق وبسایت انجام می‌شود.

محصولات چه دسته‌بندی‌هایی دارند؟
محصولات ما شامل دسته‌های روحیجات، بهداشتی، خرازی، استیل کادویی، اسباب‌بازی و سایر موارد هستند. می‌توانید با مراجعه به صفحه اصلی وبسایت تمامی دسته‌ها را مشاهده کنید.

چگونه می‌توانم کد تخفیف را استفاده کنم؟
پس از انتخاب محصولات و در مرحله پرداخت، می‌توانید کد تخفیف خود را در کادر مربوطه وارد کنید تا تخفیف مورد نظر شما اعمال شود.

امیدواریم به سوالات شما پاسخ داده باشیم. اگر سوال دیگری دارید، لطفاً از طریق صفحه تماس با ما در ارتباط باشید!